개인정보 처리방침
리눅 웰니스클럽이 회원님의 정보를 어떻게 다루는지 정리했어요.
1. 처리 목적
회원 확인, 예약·회차 관리, 연락, 관리 진행과 기록, 리포트 제공, 문의 응대. 소식 받기에 동의하신 분께는 새 소식 안내.
2. 처리하는 항목
| 구분 | 항목 | 동의 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 이름, 휴대폰 번호, 방문·예약·회차권 기록 | 필수 |
| 몸 상태 정보 (민감정보) | 설문 응답, 안전 확인 답변, 상담·관리 기록, 전후 동작 확인 결과 | 별도 동의 |
| 사진 | 동작 사진 (내부 비교용) | 선택 |
| 소식 받기 | 이름, 휴대폰 번호 | 선택 |
| 자동 수집 | 접속 기록(IP·시각), 로그인 유지를 위한 쿠키 | — |
3. 보관 기간과 파기
이용을 마친 날부터 3년 보관한 뒤 복구할 수 없게 지워요. 그전에도 삭제를 요청하실 수 있어요. 다른 법령으로 보관해야 하는 정보는 따로 나눠 보관해요(⬜ 해당 여부 확인 중).
4. 민감정보
몸 상태 정보는 다른 정보와 별도로 동의를 받은 뒤에만 처리해요. 동의하지 않으셔도 대화로 안전을 확인하는 범위에서 관리를 받으실 수 있어요. 몸 상태 정보는 외부에 공개하지 않아요.
5. 제3자 제공
제공하지 않아요.
6. 처리를 맡기는 곳
⬜ 서버 호스팅, 문자·알림 발송 업체가 정해지면 업체명과 맡기는 일을 여기에 게시해요.
7. 국외 이전
⬜ 서버를 국외에 두게 되면 이전하는 항목·국가·업체·기간·거부 방법을 여기에 게시해요.
8. 회원님의 권리
내 정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 언제든 요청하실 수 있어요. 선택 동의는 회원 페이지에서 바로 거두실 수 있고, 그 밖의 요청은 매장이나 아래 연락처로 말씀해 주시면 10일 안에 처리해 드려요.
9. 지키는 방법
- 몸 상태 정보와 연락처는 암호화해 저장하고, 모든 통신은 암호화 연결(HTTPS)로만 주고받아요.
- 직원은 각자 계정과 2단계 인증으로만 들어가고, 일정 시간 쓰지 않으면 자동으로 로그아웃돼요.
- 누가 언제 어떤 기록을 봤는지 2년 이상 남기고, 바꿀 수 없게 보관해요.
- 선생님은 필요한 범위의 기록만 볼 수 있어요.
10. 쿠키
로그인 유지를 위한 쿠키만 써요. 광고·분석 쿠키는 쓰지 않아요. 브라우저 설정에서 막으실 수 있지만, 그러면 회원 페이지에 로그인할 수 없어요.
11. 만 14세 미만
만 14세 미만은 보호자 동의 절차를 거쳐 매장에서 따로 안내해 드려요.
12. 보호책임자
⬜ 대표 (오픈 전 이름·연락처 게시)
13. 정보 유출이 생기면
알게 된 때부터 72시간 안에 해당 회원님께 알리고 관계 기관에 신고해요.
동의서 원문
만 14세 이상이에요
리눅은 만 14세 이상만 직접 가입할 수 있어요. 만 14세 미만은 보호자 동의 절차가 필요해서 매장에서 따로 안내해 드려요.
회원 정보 수집·이용
목적: 회원 확인, 예약·회차 관리, 연락, 이용 기록 보관
항목: 이름, 휴대폰 번호, 방문·예약·회차권 기록
보관 기간: 이용을 마친 날부터 3년 (그전에도 삭제를 요청하실 수 있어요. 처리 범위와 일정을 확인해 안내해 드려요)
동의하지 않으실 수 있어요. 다만 이 정보가 없으면 회원 페이지와 회차권을 만들 수 없어요.
이용 안내 확인
리눅의 패시브 스트레칭은 선생님이 손으로 몸을 받치고 움직여 드리는 서비스예요. 관리하는 동안 몸에 손이 닿아요.
강도와 접촉은 언제든 말씀하시면 바로 조절하거나 멈춰요. 불편한 느낌이 들면 참지 말고 알려 주세요.
리눅의 관리는 병원 진료나 의료적인 판단을 대신하지 않아요. 최근 수술·부상처럼 몸 상태가 달라졌다면 시작 전에 알려 주세요.
회차권·예약 변경·환불 조건은 정해지는 대로 따로 안내하고, 그때 다시 동의를 여쭤볼게요. 지금 준비 중인 내용은 이용약관에서 볼 수 있어요.
몸 상태 정보 수집·이용 (민감정보)
목적: 그날의 관리를 안전하게 맞추고, 변화를 기록해 리포트로 전해 드리기 위해
항목: 설문 응답(몸의 불편함·잠·피로·기분 등), 안전 확인 답변, 상담·관리 기록, 전후로 확인한 동작 결과
보관 기간: 이용을 마친 날부터 3년
동의하지 않으실 수 있어요. 이 경우 설문·기록·리포트 없이, 그날 대화로 안전을 확인하는 범위에서만 진행해요.
소식 받기
목적: 새 프로그램·이벤트 소식을 문자나 카카오톡으로 알려 드리기 위해
항목: 이름, 휴대폰 번호
보관 기간: 동의를 거두실 때까지 (2년마다 다시 여쭤봐요)
동의하지 않으셔도 관리와 리포트는 똑같이 받으실 수 있어요.
움직임 사진 촬영
목적: 같은 동작을 전후로 비교해 보여드리기 위해 (내부 기록용, 홍보에는 쓰지 않아요)
항목: 동작 사진
보관 기간: 이용을 마친 날부터 3년, 또는 요청하시면 바로 삭제
동의하지 않으셔도 관리는 똑같이 받으실 수 있어요.
시행일: ⬜ 오픈일